AVISO LEGAL

Aviso Legal e Termos e Condições Gerais de Venda

1. Dados de Identificação

Em conformidade com o artigo 10.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI), são apresentadas abaixo as informações de identificação da empresa:
Esferamistica.eu (doravante designado por "site"), propriedade da empresa com NIF/NIF: 33556368N.
Email: info@esferamistica.eu

2. Objeto e Âmbito de Aplicação

Estes Termos e Condições Gerais de Venda regem a compra de produtos esotéricos oferecidos neste site. A compra de qualquer produto implica a aceitação destes termos e condições pelo usuário.

3. Produtos Oferecidos

Os produtos oferecidos nesta loja online são de natureza esotérica, espiritual ou decorativa. Entende-se que seu uso, interpretação e resultados são pessoais e subjetivos, e não garantimos resultados específicos, milagrosos ou curativos. Estes produtos não substituem aconselhamento médico, psicológico, financeiro ou jurídico profissional.

4. Preços e Métodos de Pagamento

Os preços dos produtos são os indicados no site no momento da compra e incluem o Imposto sobre Valor Agregado (IVA).

Os custos de envio serão adicionados aos preços dos produtos e serão calculados e exibidos antes da finalização do pedido.

Os métodos de pagamento aceitos são [detalhes dos métodos de pagamento, por exemplo: cartão de crédito, PayPal, etc.].

5. Prazos de Envio e Entrega

O prazo estimado de entrega é de 2 a 5 dias. Este prazo é aproximado e pode ser afetado por circunstâncias fora do nosso controle.

Política de Devoluções e Cancelamentos

1. Direito de Retirada

Você tem o direito de desistir da compra no prazo de 14 dias corridos a partir da data em que você, ou um terceiro indicado por você que não seja o transportador, tenha recebido os produtos fisicamente.

Para exercer esse direito, você deve nos notificar de sua decisão de rescindir o contrato por meio de uma declaração inequívoca enviada por e-mail para info@esferamistica.eu

2. Condições de Devolução

Os produtos devem ser devolvidos em sua condição original, sem uso e com a embalagem intacta. Devoluções não serão aceitas para produtos que tenham sido manuseados, abertos, usados ​​ou que não conservem sua embalagem original.

Produtos esotéricos, como amuletos, óleos, velas, ervas ou incensos, são considerados itens de higiene ou cuidados pessoais e, portanto, não podem ser devolvidos após a abertura do lacre ou da embalagem. Essa medida visa garantir a segurança e a higiene de todos os nossos clientes.

Você será responsável pelos custos de envio da devolução.

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3. Reembolso

Assim que recebermos os produtos devolvidos e verificarmos que atendem às condições, reembolsaremos o valor total do pedido (excluindo os custos de envio originais) em um prazo máximo de 14 dias corridos. O reembolso será feito utilizando o mesmo método de pagamento usado na compra.

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4. Produtos defeituosos ou incorretos

Se você receber um produto danificado, defeituoso ou incorreto, nós cobriremos todos os custos de devolução e reenvio. Você deve nos informar sobre o problema dentro de [exemplo: 48 horas] após o recebimento do pacote, enviando um e-mail para [seu endereço de e-mail de contato] com fotos do produto e da embalagem.

Proteção ao Consumidor e Aviso Legal

Os produtos e serviços oferecidos nesta loja online destinam-se exclusivamente ao entretenimento, apoio pessoal ou orientação espiritual. Não se destinam a substituir o aconselhamento de um profissional médico, psicológico, financeiro ou jurídico.
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